Kur blejmë mallra në sasi të mëdha, është e kuptueshme të zgjedhim opsionin më të lirë. Në fund të fundit, kush nuk dëshiron që produktet e tij të prodhohen me koston më të ulët të mundshme? Por çfarë ndodh nëse zgjedh opsionin më të lirë?
Furnizuesit me kosto të ulët do t'ju ofrojnë një çmim shumë të ulët për të përmbushur pritjet tuaja për çmimin. Në fund të fundit, një çmim i ulët do të thotë që produkti juaj do të jetë më konkurrues. Nëse kostot tuaja janë më të ulëta se ato të konkurrentëve tuaj, ju mund t'i shisni produktet tuaja me një çmim më të ulët dhe të fitoni më shumë pjesë të tregut. Ata e kuptojnë shumë mirë këtë parim, kështu që për të fituar besimin tuaj, ata do t'ju dërgojnë mostra falas me humbje, dhe ndonjëherë madje ofrojnë tarifa transporti më të ulëta se çmimi i tregut.
Ata do të zgjedhin me kujdes një mostër për t'ju dërguar. Pasi të jeni të kënaqur me mostrën, do të paguani një depozitë dhe pastaj do të fillojnë problemet tuaja. Në përgjithësi, truket e furnizuesve me cilësi të ulët janë se mostrat dhe produktet me shumicë kanë cilësi të ndryshme. Kemi hasur klientë që kanë blerë shishe qumështi që ishin 20% më të lehta se mostrat, të cilat ishin shumë të lehta për t'u thyer dhe nuk mund të sterilizoheshin në temperatura të larta para mbushjes. Gjatëprocesi i mbushjesnë linjën e prodhimit, shishet do të kërcenin dhe lëviznin përrethrrip transportuessikur po kërcenin, duke shkaktuar zhurmë, thyerje, shpërdorim të lëndëve të para dhe probleme të tjera. Në këtë pikë, ju jeni në dilemë: nëse duhet t'i hidhni shishet e qelqit të papërdorura apo të vazhdoni t'i përdorni ato. Sidoqoftë, është një humbje e konsiderueshme. Pastaj do t'i drejtoheni shitësit për të trajtuar problemet pas shitjes. Meqenëseçmimi i transaksionitishte i ulët në atë kohë, fitimi nga kjo porosi thjesht nuk është i mjaftueshëm që ata të marrin përgjegjësinë për humbjet tuaja. Prandaj, ata do të vonojnë, injorojnë ose edhe do të zhduken. Kursimet e kostos që keni bërë fillimisht do të shpenzohen gjatë këtyre kohërave dhe mund të mos jenë as të mjaftueshme.
Përveç reduktimit të peshës së produktit, logjistika për transportin mund të zgjedhë edhe anije mallrash më të lira. Anijet e lira të mallrave janë sibileta të lira avioni, ata do të kalojnë nëpër disa transferime para se të mbërrijnë në destinacion. Kjo vonesë në kohë dhe koha e zgjatur e kaluar në det do të vonojë lançimin e produktit, duke shkaktuar humbje të konsiderueshme për kompaninë.
Furnizuesit më të lirë zakonisht ofrojnë vetëm shërbime shumë bazike. Edhe pse këto shërbime janë bazike, ato janë të pranueshme për klientët në zonat ekonomikisht të pazhvilluara dhe për kompanitë që duan të ulin kostot pa shërbim të mirë.
Kompania jonëgjithmonë i është përmbajtur parimit të vendosjesshërbimi i parë, dhe për t'u ofruar klientëve një përvojë më të mirë, ne i përmirësojmë vazhdimisht shërbimet tona. Nga prodhimi dhe paketimi i shisheve të qelqit deri te transporti dhe shërbimet pas shitjes, ne ofrojmë gjithsej 12 shërbime falas. Ne e kuptojmë këtëkënaqësia e klientitështë qëllimi ynë më i rëndësishëm, kështu që ne jo vetëm që ofrojmë produkte me cilësi të lartë, por përpiqemi gjithashtu të ofrojmë shërbime të menduara mirë dhe të përpikta. Konkretisht, më poshtë janëshërbime falasne ofrojmë:
- Mostra falaspër të ndihmuar klientët të kuptojnë më mirë produktet tona.
- Dizajn falas i paketimitpër të siguruar sigurinë e produkteve gjatë transportit.
- Shtypje falas e etiketavepër të ndihmuar klientët të shfaqin më mirë produktet.
- Produkte falas që përputhen, të tilla si tapa dhe kapakë.
- Raportet e testimit falas për të siguruar që produktet përputhen mestandardet kombëtare.
- Udhëzime falas për instalim në vend për të ndihmuar klientët të përdorin më mirë produktet.
- Konsultim teknik falas për t'iu përgjigjur pyetjeve të klientëve.
- Shërbim falas pas shitjes për të siguruar përdorimin e lehtë të produkteve.
- Shërbim riparimi falas për të zgjidhur problemet që mund të lindin me produktet.
- Shërbim trajnimi falas për të ndihmuar klientët të kuptojnë më mirë përdorimin dhe mirëmbajtjen e produkteve.
- Shërbim falas për personalizimpër të përshtatur produktet sipas nevojave të klientëve.
- Shërbim falas dërgesash derë më derë për të kursyer kostot e transportit të klientëve.
Ne besojmë se këto shërbime falas do të na ndihmojnë të fitojmë besimin dhe mbështetjen e klientëve tanë dhe do të na mundësojnë të rritemi së bashku. Ne premtojmë se, pavarësisht nëse është një klient ekzistues apo i ri, ne do të ofrojmë produkte dhe shërbime më të mira me një qëndrim shërbimi të ndershëm, profesional dhe efikas.
Koha e postimit: 19 qershor 2023